Sistema para Informática
Sistema de Ordem de Serviço para Informática
Gerencie chamados de suporte, manutenção de equipamentos e contratos de TI de forma organizada e profissional.
Problemas comuns em informática
Chamados de suporte sem controle ou priorização
Falta de histórico dos equipamentos atendidos
Dificuldade em cobrar por serviços prestados
Informações dispersas entre e-mails e planilhas
Como o MAP-OS resolve isso
Centralização de todos os chamados e atendimentos
Histórico técnico completo por equipamento e cliente
Cobranças profissionais via PIX e Boleto
Portal do cliente para abertura e acompanhamento de chamados
Funcionalidades para informática
Cadastro de clientes, equipamentos e contratos
Ordens de serviço com descrição do problema e solução
Portal do cliente para abertura de chamados
Controle de peças e componentes de informática
Relatórios de produtividade e faturamento
Integração com gateways de pagamento
Perguntas frequentes
O MAP-OS é indicado para empresas de suporte de TI?
Sim. O sistema é ideal para empresas de suporte técnico, manutenção de computadores, redes e infraestrutura de TI, permitindo controlar chamados, clientes e cobranças em um só lugar.
Meus clientes podem abrir chamados pelo sistema?
Sim. O MAP-OS oferece um portal do cliente onde seus clientes podem abrir chamados, acompanhar o andamento e visualizar o histórico de atendimentos.
Organize sua informática com o MAP-OS
Mais de 5.000 negócios já usam o MAP-OS. Comece agora e transforme sua gestão.